有些人能使你将自身优势发扬到极致,而从某种程度上说,大概你自己从未充分意识到这些潜质。我的母亲鲁比·劳埃德·威尔逊就属于这样一位。
人们大多叫她多尔。父亲(father)在我9个月时就去世了,母亲成为单身妈妈,过起了寡居生活,那时她才18岁。在我成长的岁月里,有时家里的钱实在少得可怜,母子俩一度迫不得已靠几磅干奶油豆果腹,维持一个星期的炊事。尽管食物匮乏,母亲的慈爱和无私的付出却是丰足有余的。每日晚上,她都将我抱在膝上,通知我那些足以改变我一生的话语,“凯蒙斯,你注定是做大事的人,只要你肯为之付出足够的努力,就能做成人生中的任何事。”
14岁那年,我被一辆汽车撞倒,医生说我再也不能走路了。母亲请了假,放下她在肉类加工厂的工作,搬到了我的病房照顾我。每日,母亲都用她那轻柔慈爱的语调跟我谈心,给我打气泄气,她说不管那些医生怎么说,只要我想重新走路的愿望足够强烈,我就一定能做到。她将这番教导深深刻进了我心里,我最终相信了她。一年后,我又回到了学校,而且是靠自己的双脚走去的。
当大萧条来袭,母亲也和其他数百万失业者一样丢了饭碗。为了维持生计,17岁的我违背母亲的意愿,放弃了学业。从那时起,为了母亲而争取成功就成为我的人生使命,我发誓再也不过穷日子了。
多年来,我经历了事业上大大小小的成功。但真正的转折点始于1951年,我与妻子和五个孩子的一次度假经历。旅馆为举家入住的家庭提供的二流膳宿条件令我大失所望,让我恼火的是,他们对每位儿童还要额外加收2美元。对一般美国家庭而言,这样的价格实在昂贵,我决定为出游的家庭提供一种全新的选择。我通知妻子,我要创办一家适百口庭住宿的汽车旅馆,树立一个人们可以相信的品牌,而且决不对儿童额外收费。我设想在全美开设400间这种旅馆比较符合,这样每间都位于一天的车程范围(约150英里)内。因为事先没有任何与此稍稍类似的概念,许多持嫌疑态度的人都预言我必定失败。
毫无疑问,母亲是我最有力的支持者之一,也是首先自动投入这项事业的一个。她在服务台前面负责接待,甚至还设计了首批100家旅馆的客房装饰格调。与以往每次创业一样,我们碰到了种种巨大的挑战。有许多年,因为现金十分充足,我们只能用期票向员工支付圣诞节奖金。但母亲曾教导我的那些话深深扎根在我心里,使我对未来的成功从未有过半点嫌疑。15年后,我们拥有了全世界最大的酒店系统,并跻身酒店业最知名品牌行列。
教练法则:大概你并不是在境况最佳的时候踏上自己的人生之旅,但只要你能找到值得为之奋斗的人生使命,相信自己,就没有任何事能阻碍你得到成功。
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