职场生存的准则--自信

　　在一个越来越强调人际交往和互动的现代社会里，仅仅凭自己的本事去开辟一个新的生活空间，大概仅仅做好本职工作，就想脱颖而出得到成功，似乎越来越不可能了。唯一的做法是，勇敢地说出和实施自己的念头和主张，维护自身的庄严和权利，然后尽一切可能去影响同事、上司、下属或客户，用自己的言语和行为打动他们，形成一种互动的个人的自信念。唯有自己昂首挺胸，在刀光剑影的职场里保持坚强的自信念，才有机会出人头地。


　　我行，我可以

　　在充满竞争的职场里，在以成败论英雄的工作中，谁能自始至终陪伴你，鼓励你，帮助你呢？不是老板，不是同事，不是下属，也不是朋友，他们都不可能做到这一点。惟有你自己才会伴你走完人生的春夏秋冬，也惟有你自己才能鼓起你的信念，激励你更好地迎接每一次挑战。

　　在办公室里，你可能是个不起眼的小角色，别人丝绝不会注意到你，这时，你的自信是你唯一的生存法宝。你应该自动自动地向前迈出一步，说出那句闻名品牌的闻名话语：“我行，我可以！”去自动争取显示你自己的机会，譬如主持一个聚会会议或一个方案的施行，自动承担一些上司想要减缓的问题，大概自动地真诚地帮助你的同事，替他出谋划策，减缓一些难题。如果你能做到哪怕只是其中的一点，你的心里就会起转变，变得越发有信念，别人也会越发熟悉到你的代价，会对你和你的才能越发信赖，你在办公室里的位置就会发生显著的改变。

　　自信不是潇洒的外表，但它会带给你外表的潇洒。它是需要长期保持的一种生活习惯，它会让你熟悉自己所扮演的人生角色，自己在哪方面有足够的能力，另有哪方面需要再发掘自己的潜能，这样你就能精神饱满地迎接每一天升起的太阳。

　　自信不是财富，但它会带给你财富。拥有并保持十分的自信，你就拥有发言权，就会得到升迁的机会，就会拥有自己的办公室，就会承担新的更具挑战性的工作，你得到的成功机会也就更大。


　　现在就开口

　　说话正确、流畅、生动，是衡量职业人士思维能力和表达能力的基本标准，也是考核他是否具备职业竞争能力的主要标志。

　　更主要的是，语言能力是提高自信念的强心剂。一个人如果能把自己的念头或愿望清楚、晓畅地表达出来，那么他心里一定具有明确的目标和刚强的信念，同时他充满信念的话语也会感染对方，吸引对方的注意力，直到让人们相信，他的自信念对他人有着巨大的帮助。

　　所以，现在就开口吧，无论对方是一个人依然几个或一群人，试着把自己心里话说出来，别在意对方的反应甚至是耻笑，只管自己说的是否清楚、干脆，是否把要说的话都说出来了。只要保持不懈，一定会有收获，一定会感到自己的心里逐步地充满自信的力量，说话的本领也会大有和长进。就从现在做起，否则你的自卑情结永远也打消不掉，那你就永远别想开口了。


　　昂首挺胸走路

　　不但你的声音要充满自信，你的形体姿态也应充满自信，一个腰板笔直、衣着得体、生气勃勃的人和一个耷着肩膀、衣着邋遢、不苟言笑的人相比，哪个更受人尊敬和接待呢？答案是不言自明的，而且形体的自信会强化自己的语言自信，也能帮助自己创建良好的自我感觉，更加满怀信念。

　　形体的自信是一种整体性效应，除了行为举止还包括面部神情、站立的姿势，目光的运用等等。神情专注、面带微笑会让人觉得你是一个值得相信的人，而神情茫然、愁眉苦脸只会让人退避三舍；与别人说话时挺胸竖立，会显示出人格的庄严，也是尊敬对方的表示，而靠着墙或桌子，颓然地面对别人，不光自己无精打采，对方也觉得索然寡味。谈话时适当地谛视对方，间或转移一下视线，能使对方正常有效地进行下去。如果直楞楞地盯着对方，那是无理的行为，而如果一眼都不看对方，那表示你一点自信都没有，说的话没有一点作用。

　　因此，消极的不正确的形体姿态会妨碍正常有效的人际交往，也不利于自身的信念表达，只有充满自信的形体和语言，才会引人注意，受人尊敬，进而达到成功的人际互动。


　　不但要做，而且要说

　　办公室表面惊涛骇浪，内部却有急流险滩的竞争场所。那些只会专心苦干不会显示自己的人常常遭人轻忽，升迁加薪等好事从来轮不到他们头上，恐怕累死累活也是白忙乎。如果你工作出色又想有所回报，你的自信就显得尤为主要了。

　　该说出自己念头和意见的时候就该开口，该争取自己利益的地方就该争取，该说不的时候就说不。不必隐瞒自己的看法，要敢于自我表达，直截了当地说出自己想说的。结果呢，可能会出乎你的意外，你需要的都会得到满足，你的努力会很快地变成为事业上的成就。

　　而那些缺乏自信不善言谈的人，往往会因为工作量越来越大而不堪重负，业绩下降或无法按时完成，纵然工作有成就，上司也未必了解他的工作究竟有多出色，结果往往在加薪提升时，老板把他的名字忘得一干二净。


　　属下面前树立威信

　　如果你是一位经理或部门主管，在强调人际互动的社会情况下，不能一味地依赖权力和行政命令，而要依靠自信达到目的，同时也要帮助属下树立自信念。因为从现代治理学的看法看，员工充满自信，责任心就会增强，工作效率会更高，失误会越来越少，你也就更省心了。

　　帮助属下树立自信念的有效方式是同他们产生真正的交流，给他们一定的空间，让他们说出想说的话，纵然不赞成他们的意见，也要认真倾听，然后再负责地同他们讨论甚至争论，这样会使他们感到，他们在工作中有着举足轻重的作用，他们的信念也因此而能得到增强。

　　工作干系一旦长久，办公室里很轻易形成空洞的窒碍的人际干系。因此，你发言的方式和内容的新鲜生动就显得日渐主要。语言要尽可能丰厚和个人形象化，需要引起他人注意时要用武断性语言。下达指令时只说一遍，需要时辅佐一些强化性的手段，如复述、录音等。特别是在要求大家作出更大的努力和贡献时，要开诚布公地说出真话，鼓舞大家的信念，会收到意想不到的功效。


　　上司面前保持庄严

　　对大多数人来说，同上司或老板面谈可能是件很痛苦的事，毕竟他掌握着你的职业生涯的钥匙。一不小心得罪了他，你也许就翻不了身了。

　　尽管上司或老板拥有这样那样的优势，你仍有可能对他施加影响。如果你能在属下面前充满自信，也就应该在上司面前显示出自信；如果上司能在你面前充满自信，你都没有理由不这么做。

　　同上司交谈时，首先摸一下自己的底，自己的工作显示如何，哪些方面做的很好，这次主要想谈些什么，然前面对面微笑和他交谈。当上司需要赞扬时，你就由衷地赞扬他；解答问题或提出发起时，一定要有根有据，说话不必太长，尽可能简短地陈述你的意见；不要向上司诉苦，该承担责任的地方要勇于承担下来，该拒绝的地方也要维护自己的利益，说出“不”字，当然说时要注意措词的委婉和理由的充足，听上去不像是在说“不”。要知道，保证个人的康健和生活质量比任何工作更主要。

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