1
大公司最大的困扰,就是无法正确测量每个员工的贡献。它会把所有人的贡献平均化。在大公司中,你只要一般性地努力工作,就能得到意料之中的薪水。你不能显明地无能或懒惰,但是谁也没觉得你会把一切精力投入工作。
你不能对老板说,我打算十倍努力地工作,请你把我的薪水也增加十倍吧!因为公司已经假定你在全力工作了,而且更主要的是,现实上,公司无法测量你的贡献。
2
假定有一家公司制造某种消费品,工程师为它做出各种功能,设计师为它设计一个漂亮的外壳,营销人员让顾客相信这是值得拥有的商品。请问如何评价每个人对这个商品销售额的贡献?
另有,上一代产品的工作人员,为这个公司树立了质量可靠的个人形象,请问最新产品的销售额有多少应该归功于他们?
根本没有办法把所有人的贡献一一分解清楚。
你想更努力地工作,但是你的工作与其他许多人的工作混杂在一路,这就产生了问题。在大公司中,个人的显示无法独自测量,公司里其他人会拖累你。
3
销售员是一个例外。他们产生的收入,很轻易测量,他们的薪水往往是销售额的一个百分比。如果一个销售员想更努力地工作,他马上就可以这样做,而且自动按比例得到更多的报酬。
此外,另有一个职位是可以测量的,那便是初级的治理职位,他们对整家公司的显示负责。初级经理就像销售员一样,迫不得已用数字证明自己。一个显示糟糕的CEO,不能推托说自己已经尽了全力。如果公司的显示不好,就是他的显示不好。
不幸的是,公司不可能对每个人都像销售员那样付薪。销售员是独自工作的,大多数雇员则是个人工作。
4
大公司就像巨型的古罗马战舰,一千个划船手共同划桨,推动它前进。但是,两个因素使得它快不起来。一个因素是,每个划船手看不到自己更努力划桨有何不同;另一个因素是,一千人的团队使得任何个人的努力都被大大地平均化了。
如果你从大船上遴选出十个最优秀的划船手,把他们组成一个团队,这时,十人小船的优势才会真正显示出来。小团队带来的各种额外激励,会在他们身上发扬得淋漓尽致。
5
团队越大,每个人的贡献就越接近于整体的平均值。
所以,在不考虑其他因素的状况下,一个非常能干的人待在大公司里,可能对他本人是一件很糟的事儿,因为他的显示被其他不能干的人拖累了。当然,许多因素都会产生影响,比如这个人可能不太在乎回报,大概他更喜欢大公司的稳定。
但是,一个非常能干而且在乎回报的人,通常在同类人组成的小团队中,会有更出色的显示,自己也会感到更写意。
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