熊银匠2006年从襄阳进入武汉市场后,短短6年时间,就从一个地方性的银饰小店发展成为拥有4家分公司、300多家连锁店的闻名品牌公司。扩张如此迅速,这在中国银饰行业可谓独此一家。那么,草根出身的熊福章到底有何治理秘诀?大概,从熊银匠发家之地——湖北襄阳的熊银匠分公司营销总监孙俊辉身上,能够看到这家公司的治理经。
孙俊辉,一个年轻瘦小的弱女子,熊银匠掌门人熊福章带领大部队开辟新市场后,她驻守襄阳,担任襄阳分公司的营销总监一职。上任伊始,熊福章就对她说:以后襄阳这边的事业就交给你了,你大胆地放手去干吧!
分公司没有总经理,孙俊辉作为营销总监,既负责销售业务,又负责员工治理。如何把销售业绩的提高和员工的日常治理统一路来呢?孙俊辉从老总熊福章对自己充分授权这一治理方式上得到启示,由此制定了一条方针:让下属遇事做主,让员工当主人。
所谓让员工当主人,就是给予各店销售人员最大的尊敬和授权,让他们成为现场的决策者,在销售历程发扬自己的才智,凭借自己的判断做出决定;而孙俊辉本人,则坐守后方负责员工的监督、考核和打算、政策的推进。在这种治理制度下,每一名下层销售员都感受到了公司对自己的信赖和尊敬,于是自然而然地将自身的最大优势发扬了出来。所以,孙俊辉手下的销售人员,个个都是公司的主人,具有享受权利和承担责任的主人翁意识。
孙俊辉的治理理念,得到了老总熊福章的充分认可。现在,熊福章对公司全国各地中层干部也是采取这种“让员工当主人”的治理方式。那些中层治理者,都像孙俊辉手下的销售员一样,拥有独当一面的权力,在业务拓展中根据辨别的具体状况灵活采取措施。所以,熊银匠能在短短几年内将连锁店开遍全国。
熊福章放手让自己手下的每一个治理者都成为独当一面的老板,而这些治理者又把他这招活学活用,让自己手下的每一位员工都当主人。治理者把自己的身段放到最低,这看似谦卑,实则是无为而治,就像金庸《笑傲江湖》中令狐冲的独孤九剑,无招胜有招,这里面有着治理的大学问!
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